Boursorama
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Deux très mauvais souvenirs : transfert du compte titre vers une autre banque qui traîne en longueur plus de 2 mois du fait de Bourso et pour surtout pour faire une opération d'achat de titres non cotées sur mon PEA qui n'a pas pu être possible suite à des erreurs (volontaires ?) en cascades et malgré un tarif pour ce type de transaction parmi les plus élevés du marché (500€ d'achat et de vente).

En fait tant que l'on est sur du basic et que l'on passe par le site tout va bien, mais tous cas particuliers est une horreur. Tous les services sont cloisonnés, il faut faire soi même la jonction de l'un vers l'autre, ils n'accèdent pas aux mêmes données, au finale le service client m'a claqué le téléphone au nez car je refusé de clore l'appel.

Permet de vendre a un taux limite dans un an.
Beaucoup de type d'ordre
Pas parfait, mais pour le prix, on a un service en ligne plus efficace que banque avec guichet.

Service client très médiocre.Boursorama se vante de répondre rapidement au téléphone (en moyenne en 15s selon eux, mêmeje suis pas si exigent!). Et comme par hasard, sur les cinq fois que j'ai appelé, j'ai attendu entre 4 et 15 min. Tous les conseillers ne sont pas méchants, mais au dernier appel je suis tombé sur quelqu'un qui aurait mieux fait de ne pas se lever ce matin... Il me dit que je ne pouvais pas m'attendre à avoir tout ces services (délais d'ouverture respectés par la banque, réponse rapide au téléphone...) si je souscris à une banque gratuite.

Franchement, je trouve la plateforme simple pour les investisseurs qui débutent comme moi. Pour effectuer des opérations simples sur les actions classiques françaises, je trouve ca entièrement satisfaisant.

Boursorama est un bon intermédiaire pour un particulier qui veut "investir" en bourse.
Je me sens quasiment au même niveau qu'un professionnel dans une salle de marché.

Le site Internet est malheureusement un peu "lourdingue" et Boursorama n'écoute pas ses clients pour l'améliorer.
En particulier, attendre la réception d'un code téléphonique pour effectuer la connexion est une bonne sécurité, sauf que lorsqu'on veut faire uniquement de la consultation cela ne se justifie pas.
Seules les opérations sensibles devraient demander ce type de contrôle.

Cela dit, l'offre de services de Boursorama est très riche ce qui en fait l'une des meilleures banque en ligne.

Ouverture simple et rapide, la plateforme est conviviale même s'il est possible de trouver mieux. Tout à fait satisfaisant pour les traders particuliers qui ne souhaitent pas en vivre!